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企业空间 注册
  • 为什么要注册成为@Team用户?
    ▪ 您可以拥有一个完全不同于传统软件系统的团队协作工具
    ▪ 覆盖多种终端,让您能够随时随地利用起碎片时间
    ▪“0”系统运维成本
    ▪ 安全稳定,资料“永不丢失”
    ▪ 每一个细节的改善都能让您第一时间体验到

    更多特征细节可以阅读“为什么选择@Team
  • 使用邮箱注册,为什么要在收到注册确认邮件后才能继续注册?
    @Team旨在为用户提供真实的有价值的“企业社交网络”,为防止非正常或非本人的注册行为,在提交注册邮箱之后,系统将发送一封注册确认邮件到您的邮箱,必须通过注册确认邮件中的地址才能激活帐号,完成注册。注册确认邮件的标题为:欢迎注册@Team。
  • 一直没有收到注册确认邮件怎么办?
    (1)请您先尝试到垃圾邮件,广告邮件等目录里找找看,可能被误认为是垃圾邮件了;
    (2)如果等待了十分钟以上一直没收到邮件,您可以通过在线客服或邮件kefu@atteam.cn
    电话400-650-1612联系我们反馈此问题,我们会为您开通。
    (3)收不到激活邮件的很大可能是您公司的企业邮箱服务商屏蔽或拒收了来自@Team的邮件,这样您公司所有其他同事也无法注册和使用,因此建议联系您的企业邮箱服务商,只需要将atteam.cn加入白名单就可以了。
  • 输入邮箱后系统提示我“该邮箱已存在”怎么办?
    (1)请您回忆一下是否已经使用此邮箱注册过,如果是您忘记了密码,请使用找回密码来重新设置您的密码;
    (2)若您确认没有使用此邮箱注册过,很大可能是您的邮箱被盗用了,建议您最好能检查您的邮箱是否有安全问题,同时可通过在线客服或邮件kefu@atteam.cn或电话400-650-1612联系我们反馈此问题,我们会为您处理。
  • 为什么要使用企业邮箱注册?
    企业邮箱是企业独有的标识,如果您所在的企业已经建立并绑定了企业邮箱的域名,您使用企业邮箱注册后能够直接加入到您的企业中;如果您所在的企业尚未建立,您可以创建,系统会自动为您建立的空间绑定邮箱域名,这样,您的其他同事再使用他们的企业邮箱注册后就能够直接加入进来了。
  • 我没有企业邮箱,可以使用个人邮箱注册么?
    可以的,只是使用个人邮箱注册后,必须要加入或创建一个企业空间:
    如果您想加入您的企业,需要找到您的企业进行申请加入,您的企业中已经加入的其他人审核通过后您才能进入;
    如果您使用个人邮箱注册并创建了一个空间,其他人想要加入的话,需要通过您的邀请或申请加入的方式才能进入。
  • 选择用手机号注册时,多长时间能够收到短信验证码?
    如果您所处的位置手机信号正常,一般情况下10秒钟左右,就可以收到验证码。
登录
  • 我的登录用户名是什么?
    你在@Team的登录用户名为注册时填写的email地址、手机号、登录后设置的用户名,三者都可以用于登录。
    若您使用email进行登录,请填写完整的email地址,如: xxxxx@yourcompany.com
  • 我的登录邮箱/手机号/用户名/密码可以修改么?
    您已经绑定的邮箱或者手机号,暂时不能修改,请您谨慎填写;
    用户名可以在注册流程完成之后,在网页右上角“帐户”-“设置”-“登录信息”中修改一次;
    密码可以修改,您登录后可以在网页右上角“帐户”-“设置”-“登录信息”中修改您的密码,修改密码时需要您输入原先的旧密码。
  • 我忘记了登录密码,如何找回?
    请在登录页面点击“找回帐号密码”,如图,系统会提示您进一步重设密码的操作,您可以通过绑定的邮箱或手机号进行找回。
  • 注册邮箱、手机号都忘记了,如何找回帐号?
    请将能证明您是该帐号持有人的相关信息(包括最后一次登录时间、IP、加入的空间、关注过的人或被谁关注过、填写过的资料、以及其他可证明您拥有该帐号的资料信息),通过在线客服或邮件kefu@atteam.cn或电话400-650-1612联系我们,我们会为您解决。
  • 必须要在浏览器中打开网页登录才能使用@Team么?
    在网页上可以使用@Team的全部功能;
    若您只想在有新消息时获得提醒,可以下载@Team桌面客户端工具,使用您的帐号登录客户端工具后会在您电脑的右下角有一个@Team图标,当有新消息时图标会闪烁提醒;
    您也可以下载Android客户端iphone客户端,随时随地的通过手机使用。
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